Vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, parce que vous l'avez oublié ou perdu ? Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

• Connectez-vous au lien d'administration reçu par e-mail (Mutualisé : https://cp.web.sos-data.fr:8080 | Dédié non-infogéré : https://XXX-linweb-XXX.sos-data.fr:8080).

• Cliquez sur le bouton Mot de passe perdu

• Dans le champs E-mail (1), indiquez l'adresse e-mail associé à votre compte (celle sur laquelle vous avez reçu l'e-mail de création de compte ISPConfig).
• Dans le champs Nom d'utilisateur (2), indiquez l'utilisateur associé à votre compte (celui reçu dans l'e-mail de création de compte ISPConfig).
• Validez en cliquant sur le bouton Renvoyer le mot de passe (3).
• Un message de validation s'affichera.

• Si l'identifiant et l'adresse e-mail existe dans notre base de données, vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.

• Cliquez sur le lien reçu par e-mail, celui-ci ouvrira une nouvelle fenêtre dans votre navigateur confirmant la réinitialisation du mot de passe.

• Un e-mail vous sera envoyé avec un nouveau mot de passe.